Điều khoản sử dụng TrustLawyer

Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2025

Chào mừng bạn đến với TrustLawyer.

Chúng tôi cam kết xây dựng một nền tảng pháp lý minh bạch, an toàn và hiệu quả. Các Điều khoản Sử dụng này nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn, của các luật sư đối tác và của chính nền tảng.

Tóm tắt 3 điểm quan trọng nhất:

Minh bạch: Chúng tôi xác minh kỹ lưỡng mọi luật sư trên nền tảng.
Bảo vệ dữ liệu: Thông tin của bạn được mã hóa và chỉ chia sẻ khi bạn đồng ý.
Vai trò: TrustLawyer là nền tảng kết nối công nghệ, không phải công ty luật và không trực tiếp đưa ra lời khuyên pháp lý.

Vui lòng đọc chi tiết bên dưới:

1. Phạm vi dịch vụ

TrustLawyer cung cấp nền tảng trực tuyến kết nối khách hàng với luật sư đã được xác minh. Chúng tôi không cung cấp tư vấn pháp lý trực tiếp và không chịu trách nhiệm cho nội dung trao đổi giữa hai bên.

2. Tài khoản người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, cung cấp dữ liệu chính xác và cập nhật kịp thời. TrustLawyer có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc gian lận.

3. Quy định đối với luật sư

Luật sư cần cung cấp giấy phép hành nghề hợp lệ, cam kết tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và phản hồi khách hàng trong thời gian hợp lý. Vi phạm sẽ dẫn tới việc đình chỉ hoặc chấm dứt hợp tác.

4. Thanh toán & phí

Trong giai đoạn hiện tại, việc thanh toán được thỏa thuận và thực hiện trực tiếp giữa luật sư và khách hàng. Khi tính năng thanh toán đảm bảo qua TrustLawyer ra mắt, chúng tôi sẽ thông báo và cập nhật phụ lục điều khoản để bảo vệ quyền lợi hai bên.

5. Trách nhiệm pháp lý

TrustLawyer không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ nội dung tư vấn của luật sư hoặc quyết định của khách hàng. Chúng tôi nỗ lực duy trì trải nghiệm an toàn nhưng không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động liên tục.

6. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi cập nhật thể hiện sự đồng ý của bạn.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ hình ảnh, nội dung, thiết kế và mã nguồn trên TrustLawyer đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm các hành vi: (a) Sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp; (b) Spam hoặc quấy rối người dùng khác; (c) Thu thập dữ liệu trái phép (scraping); (d) Cố ý phá hoại hệ thống an ninh mạng của TrustLawyer.

9. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền đơn phương tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này mà không cần báo trước. Bạn cũng có thể yêu cầu khóa tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

10. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.