Quy trình TrustLawyer

Tư vấn pháp lý minh bạch chỉ với vài bước

Chúng tôi thiết kế trải nghiệm liền mạch cho cả khách hàng và luật sư, đảm bảo mọi bước đều rõ ràng và tiết kiệm thời gian.

Khách hàng

Từ nhu cầu đến buổi tư vấn

01

Chia sẻ nhu cầu

Điền mô tả vụ việc, đính kèm tài liệu và chọn thời gian mong muốn.
02

Trợ lý AI gợi ý

TrustLawyer AI phân tích thông tin, đề xuất luật sư phù hợp, câu hỏi cần chuẩn bị và checklist tài liệu.
03

Chọn luật sư & đặt lịch

Xem hồ sơ đã xác minh, lọc theo mức phí, đặt lịch hoặc gửi yêu cầu chi tiết.
04

Theo dõi minh bạch

Dashboard cập nhật tiến độ, phản hồi và thông báo thời gian thực giữa bạn và luật sư.
05

Đánh giá & lưu hồ sơ

Sau buổi làm việc, gửi đánh giá và lưu trữ tài liệu để tái sử dụng cho lần sau.

Luật sư

01

Hoàn tất hồ sơ

Cập nhật thông tin KYC, gói dịch vụ, tài liệu mẫu để được duyệt và hiển thị nổi bật.
02

Nhận yêu cầu & AI tóm tắt

Thông báo thời gian thực, AI tóm tắt yêu cầu và gợi ý checklist để bạn hiểu nhanh.
03

Chốt lịch & quản lý tiến độ

Liên hệ khách hàng, chấp nhận yêu cầu, cập nhật trạng thái và tài liệu trong dashboard.
04

Làm việc chuẩn hóa

Dùng checklist AI và công cụ tài liệu để ghi chú, gửi báo giá và theo dõi bước xử lý.
05

Tăng uy tín

Nhận đánh giá sau mỗi phiên, hiển thị trên hồ sơ để tiếp tục thu hút khách hàng mới.

Gợi ý câu hỏi chuẩn bị, đề xuất luật sư phù hợp và tóm tắt buổi làm việc để khách hàng không bỏ sót thông tin quan trọng.

Thẻ Luật Sư Số, kinh nghiệm và đánh giá được kiểm chứng trước khi hiển thị. Khách hàng yên tâm lựa chọn.

Tracking tiến độ, tài liệu, lịch hẹn và phản hồi đều nằm trên một màn hình đơn giản.

Email và thông báo trong app giúp cả hai bên không bỏ lỡ mốc quan trọng.