Chính sách quyền riêng tư TrustLawyer

Để vận hành dịch vụ, chúng tôi thu thập:

• Thông tin định danh: Tên, email, số điện thoại (khi bạn đăng ký hoặc đặt lịch).
• Thông tin vụ việc: Mô tả vấn đề pháp lý, tài liệu đính kèm (đây là dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ đặc biệt).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và cách bạn tương tác với website để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Kết nối bạn với luật sư phù hợp nhất.
• Gửi thông báo về báo giá, lịch hẹn và tiến độ vụ việc.
• Đảm bảo an toàn tài khoản và ngăn chặn gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích ẩn danh.

Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ với:

• Luật sư: Chỉ những luật sư bạn đồng ý kết nối mới xem được thông tin liên hệ và chi tiết vụ việc của bạn.
• Đối tác kỹ thuật: Các dịch vụ hỗ trợ vận hành như gửi email (SendGrid), lưu trữ đám mây (AWS/Google Cloud). Các đối tác này đều tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp chính thức (lệnh tòa án).

TrustLawyer áp dụng các biện pháp an ninh tiêu chuẩn quốc tế:

• Mã hóa dữ liệu trên đường truyền (HTTPS/TLS) và khi lưu trữ (Encryption at Rest).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết.
• Đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng.

Bạn có quyền:

• Truy cập và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu (Right to be Forgotten).
• Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Để thực hiện quyền này, vui lòng email tới [email protected].

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi cũng sử dụng công cụ phân tích (Google Analytics) để hiểu lưu lượng truy cập, nhưng IP của bạn được ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.