Bị lừa cài app VNeID giả mạo rồi mất sạch tiền trong tài khoản ngân hàng, có lấy lại được không?

Chào bạn, đây là thủ đoạn tội phạm công nghệ cao: kẻ gian dùng mã độc núp bóng app VNeID giả mạo để chiếm quyền điều khiển điện thoại (Accessibility Service), tự động đọc mã OTP và chiếm đoạt tiền.

Hành vi này cấu thành Tội sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản (Điều 290 Bộ luật Hình sự 2015).

Các bước khẩn cấp gia đình cần làm:

Đến chi nhánh ngân hàng ngay lập tức: Yêu cầu in sao kê giao dịch có dấu mộc đỏ; nộp đơn đề nghị tra soát khẩn cấp, cung cấp thông tin tài khoản người nhận để ngân hàng phối hợp liên ngân hàng phong tỏa tài khoản thụ hưởng.
Bảo tồn chứng cứ điện tử: Giữ nguyên trạng thái điện thoại (chuyển sang chế độ máy bay), không xóa tin nhắn Zalo, lưu số điện thoại gọi đến, chụp màn hình đường link cài đặt app độc hại.
Nộp đơn tố giác tội phạm: Gửi trực tiếp đến Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an cấp quận/huyện nơi bạn cư trú và đồng gửi đến Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) thuộc Công an Tỉnh/Thành phố.